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자주하는 질문
학습관련
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개인적인 사정으로 결석 시에는 어떻게 되나요?
1. 강사님은 12분 30초간 강의실에서 학생을 기다리게 되며 12분 30초이 지나도 입장하지 않을 시 결석으로 간주하고, 수업이 실제로 이루어 진 것으로 처리가 됩니다.
따라서 개인사정으로 수업에 참여할 수 없을시에는 미리 적어도 수업 하루 전(밤수업은 늦어도 당일 오후 3시 이전, 오전/낮수업은 전나 밤 12시)에 고객센터로 연락을 주셔야 결석처리 되지 않고 연기처리가 가능합니다. 위의 시간 이후에는 연락을 주셔도 예외없이 결석처리 됩니다.

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1. 고객센터로 전화
2. 홈페이지에 1:1 온라인 상담에 글 남기기
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연기신청을 하게 되면, 톡스클럽 측에서는 별도의 연락을 드리지 않아도 자동으로 [마이페이지의 달력]에서 직접 확인이 가능합니다.


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